Rozbudowane systemy informatyczne dla firm nie są konieczne dla wszystkich. Dla niedużych firm wystarczy pakiet podstawowych programów, ale konkretnie dobranych przez specjalistów.
Jak wybrać program?
Rzeczywiście mnogość dostawców programów sprawia, że wybór odpowiedniej aplikacji jest trudniejszy. Mimo wszystko systemy są do siebie podobne, a to firma jest różnicą. Małe firmy z branży IT dominują lokalne rynki, co oferując usługi małym przedsiębiorcom, którzy doceniają indywidualne podejście do klienta. Potężni producenci interesują przede wszystkim równie duże firmy, którym zależy na na renomie marki, działającej od lat dla znanych instytucji. Największe firmy mają różne punkty sprzedaży i centra obsługi klienta, które ułatwiają korzystanie z ich produktów.
Typy programów
Jest kilka rodzajów aplikacji komputerowych. Aplikacje pomocnicze, ułatwiające współpracę z klientami (CRM), programy specjalizowane stworzone indywidualnie do potrzeb i celu realizowanego przez firmę i programy uniwersalne wspomagające usługi i handel. Przede wszystkim one są oferowane i kupowane przed przedsiębiorców. W tej grupie są aplikacje rachunkowe, obsługujące dział kadr. Tego typu oprogramowanie sprzedaje większość producentów: mogą funkcjonować oddzielnie lub jako informatyczny system złożony z kilku modułów.
Po określeniu potrzeb najczęściej decydują wydatek i opinie innych użytkowników. Jednak nie powinno się podejmować decyzji bez wcześniejszej prezentacji możliwości programów.